|マイクロスコープメーカー|斉藤光学

製品紹介

お知らせ

キャプチャー装置(XCAPTURE-1)を ご利用のお客様へ

imageXCAPTURE-1

パソコン接続タイプのキャプチャー装置
XCAPTURE-1付属のソフトウェア、VideoKeeper2不具合発生の件
株式会社電波新聞社マイコンソフト製のXCAPTURE-1に付属しているソフトウェア「VideoKeeper2」ですが、
現在ソフトウエアが起動しない、インストールが出来ないなどの障害情報があり、製造メーカーにて原因を調査中です。
詳細は、株式会社電波新聞社マイコンソフトのページでご確認願います。
http://www.micomsoft.co.jp/release20210112-1.html

弊社での対応方法
弊社からご購入されました、お客様は下記ソフトウエアにて、映像の確認、静止画の保存が出来ます。
 ・SK-Viewer
  https://saitohk.com/detail3/skviewer_download.html
VideoKeeper2をインストールされていない、最新版でない場合は、下記手順にて最新版にインストールをしてください。
 *SK-Viewerを使った、暫定的な対処方法です。
 (VideoKeeperのドライバを利用するため、最新版のドライバが必要になります。)
 *正式な対処方法は現在検討しておりますので、しばらくお待ちください。

【手順】
1.Windowsの日付を2021年1月5日に変更
   Windowsスタートアップから「設定」を開く
    ↓
   日付と時刻の「別のタイムゾーンの時計を追加する」をクリック
    ↓
   「日付と時刻」のタブをクリックし、日付を2021/1/5に変更する
    ↓
   「OK」をクリック    
2.Videokeeper2を起動後、最新バージョンで有る事を確認
  (最新バージョン:Video Keeper2 1.1.0.190)
  最新でなければ一度アンインストールし、
  最新版をダウンロードしてインストールし、再起動をかける
   http://www.micomsoft.co.jp/xcapture-1.html
3.VideoKeeper2を起動し、「設定」で 「チャンネルA設定(ボードA)」と同B を「HDMI、16:9」にする
4.VideoKeeper2で動作が出来る事を確認する
5.VideoKeeper2を終了して、SK-Viewerで動作できることを確認する
6.Winodowsの日付を戻す
   1.の手順を参照
7.パソコンを再起動する
8.SK-Viewerで起動する

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